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Politique de Confidentialité

Le présent document est la Politique de confidentialité du site www.cbdzion.fr ci-après le « Site ».

Le Site est un site e-commerce permettant l’achat en ligne de produits à base de cannabidiol (CBD) vendus en conformité avec les lois et réglementations par la société Cyril Thys.

Le Site est édité par Cyril Thys, ayant son siège social 21, rue Gabriel péri 91270 Vigneux sur seine, inscrit au registre du Commerce et des Sociétés de Evry courcouronnes sous le numéro SIRET 450 152 103 00054, joignable :

Téléphone : +33 7 86 09 49 46 

par email  : contact@cbdzion.fr

Cyril Thys a la qualité de responsable du traitement au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pourquoi Cyril Thys collecte des données vous concernant ?

1/ Cyril Thys collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement pour :

  • Vous adresser des informations sur les offres et actualités de Cyril Thys ;
  • Améliorer le fonctionnement du Site en réalisant des statistiques d’audience ;
  • Vous fournir des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux.

2/ Cyril Thys collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base du contrat conclu avec vous pour :

  • Vous permettre de créer un compte ;
  • Vous permettre de commander des produits cosmétiques sur le Site ;
  • Vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;
  • Vous livrer les produits commandés ;
  • Vous informer sur les commandes ;
  • Permettre la publication d’avis sur les produits ;
  • Permettre au site de s’assurer que vous respectez les Conditions générales d’utilisation au regard de l’âge minimal requis.

Cyril Thys vous invite à consulter ses conditions générales de vente  et ses conditions générales d’utilisation .

3/ Cyril Thys collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de son intérêt légitime pour :

  • Assurer la gestion de sa relation commerciale avec vous, y compris la gestion d’une liste des clients existants et potentiels, sur la base de son intérêt à assurer une bonne commercialisation de ses produits ;
  • Assurer le bon fonctionnement du Site de manière sécurisée sur la base de son intérêt à gérer son site de e-commerce ;
  • Répondre à vos questions et demandes lorsque vous la contactez via la rubrique « Contact » sur la base de son intérêt à assurer une réponse à ses internautes.

Quelles données vous concernant Cyril Thys peut-elle collecter ?

Cyril Thys collecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :

Vos données d’identification et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification, à la justification de votre âge, ou pour vous contacter lorsque vous passez commande ;

Informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (par exemple, produits commandés, mode de livraison/retrait choisi, adresse de livraison, coordonnées bancaires) ;

Données relatives au suivi de la relation commerciale (par exemple, votre identifiant, l’historique des commandes, factures, historique de vos demandes).

Les données personnelles indispensables à Cyril Thys pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, Cyril Thys ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les Produits commandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et permettent d’améliorer la communication et les services de Cyril Thys à votre égard.

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site. 

Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement du Site, mais également pour mesurer l’audience, ou pour vous proposer des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux en fonction des choix effectués pour le dépôt de cookies.

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

1/ Gestion du Site et des clients

Vos données personnelles seront transférées au personnel de Cyril Thys et à ses prestataires intervenant pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (par exemple : le service commercial ou les prestataires de paiement, de livraison ou d’hébergement du Site). 

2/ Cookies

Vos données personnelles sont transmises aux tiers déposant des cookies sur le Site, notamment les réseaux sociaux et Google Analytics en fonction de vos choix via la bannière cookies.

3/ Protection et défense des droits de Cyril Thys

Cyril Thys pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits (par exemple : aux mandataires et conseils externes en cas de recouvrement de créance).

4/ Publication de vos avis sur le Site

Lorsque vous publiez des avis sur le Site, ces contenus sont disponibles publiquement à l’ensemble des internautes.

Transfert de vos données personnelles à l’étranger

Vos données personnelles sont transférées hors de l’Espace Economique Européen, notamment en raison du recours à des prestataires situés hors de l’EEE et à des tiers déposant des cookies sur le Site.

Dans ce cas, ces transferts sont effectués moyennant des garanties appropriées permettant d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux, notamment la signature des clauses contractuelles types adoptées par la commission européenne. Une copie des garanties mises en œuvre par Cyril Thys est communicable sur simple demande adressée à Cyril Thys.

Cyril Thys ne conserve pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

1/ Contacts et réclamations

Les données personnelles vous concernant et les informations générales sur vos requêtes (par exemple, demandes d’information sur les produits) collectées et traitées dans le cadre de contact avec les personnels sont conservées le temps de répondre à votre demande en base active et pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous en archive intermédiaire.

2/ Données relatives aux commandes et à la relation commerciale

Les données relatives aux commandes seront conservées par Cyril Thys aussi longtemps que vous disposez d’un compte en base active. Elles seront ensuite conservées en archive intermédiaire pour une durée supplémentaire de dix (10) ans à des fins comptables et de garanties.

4/ Données de compte

Votre compte sur le Site restera actif tant que vous n’avez pas décidé de le clôturer et tant que vous continuez de passer commande sur le Site. En l’absence d’activité de votre part, les données de votre compte seront conservées en archive intermédiaire pendant trois (3) ans. En cas d’inactivité prolongée de votre part pendant une période de 3 ans, ce compte sera désactivé et vos données supprimées.

Dans tous les cas, vous disposez de la faculté à tout moment de clôturer votre compte. Pour ce faire, vous pouvez contacter le service clients par courrier électronique à l’adresse contact@cbdzion.fr

5/ Informations de paiement

Vos informations de paiement seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre paiement et de la transaction. Elles seront supprimées à l’issue du délai légal de rétractation (14 jours à compter de la livraison du produit).

6/ Vérification de l’âge

Les documents communiqués aux fins de vérification de l’âge de l’utilisateur ne sont pas conservés après leur examen.

7/ Avis

Vos avis resteront en ligne tant que vous n’en demandez pas la suppression ou pour une durée maximale de 5 ans. Ils seront ensuite directement supprimés.

8/ Cookies

Vos informations de navigation et de connexion (collectées via les cookies) seront conservées pour une durée de six (6) mois. Elles seront ensuite directement supprimées. Pour plus de détails,  

Vos données personnelles sont supprimées à l’issue de ces durées de conservation.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité des données

La Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les pratiques de Cyril Thys, ou pour assurer le respect de la réglementation en cas de modification de celle-ci.

Exercice de vos droits

1/ Accès et rectification

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, ainsi que de celui de demander la correction des données qui s’avéreraient inexactes.  Si vous disposez d’un compte Cyril Thys, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte et les rectifier le cas échéant.

2/ Effacement

Vous pouvez également demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dès lors que leur conservation par Cyril Thys n’est plus nécessaire.

3/ Opposition et Limitation

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion des commandes et/ou services proposés par Cyril Thys.

4/ Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou au dépôt de cookies soumis à consentement à n’importe quel moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués. Concernant la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email. Concernant les cookies, vous pouvez les refuser en utilisant l’outil de gestion des cookies mis en place à cet effet sur le Site.

5/ Portabilité

Vous pouvez par ailleurs exercer votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni directement à Cyril Thys sur la base du consentement ou d’un contrat conclu avec Cyril Thys et qui font l’objet d’un traitement automatisé.

6/ Directives

Vous pouvez faire part à Cyril Thys de vos directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et modifier ces directives à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Cyril Thys selon les modalités décrites ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. 

Contacter Cyril Thys

Email : contact@cbdzion.fr

Téléphone : +33 7 86 09 49 46

Adresse : 21, rue Gabriel péri 91270 Vigneux sur seine

En cas de contestation concernant la manière dont Cyril Thys collecte et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant :  https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ ou, si vous résidez dans un autre pays de l’union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec Cyril Thys.

 

Dernière mise à jour : 25/08/2022